O Davi, assistente virtual da Agência Goiana de Defesa Agropecuária (Agrodefesa), comemora um ano de operação com novas funções que permitem notificações de pragas, doenças e irregularidades diretamente pelo WhatsApp.
A ferramenta está acessível pelo número (62) 98164-1188 e reforça o vínculo entre defesa agropecuária, produtores rurais e sociedade, ampliando a agilidade e efetividade das ações da agência.
Serviços oferecidos pelo chatbot
Além das notificações, o Davi auxilia em diversos serviços relacionados ao Sistema de Defesa Agropecuária do Estado de Goiás (Sidago), incluindo:
- Orientações para obter senha de acesso ao Sidago;
- Emissão de documentos como GTA, DARE, Nota Fiscal e outros;
- Informações sobre vacinação, exames, inspeções e educação sanitária;
- Registro de denúncias relacionadas à defesa agropecuária.
O presidente da Agrodefesa, José Ricardo Caixeta Ramos, destaca:
“Ao permitir a notificação de pragas e doenças, o Davi contribui diretamente para a agilidade das ações de defesa agropecuária, modernizando nossos serviços e aproximando a Agência do produtor.”
Ampliação do alcance e participação do produtor
Segundo Carlos Howes, gerente de Tecnologia da Agrodefesa, a atualização transforma o Davi em uma ferramenta de vigilância ativa, permitindo que os produtores participem diretamente da rede de monitoramento.
A inclusão dessa funcionalidade foi motivada por demandas da Gerência de Educação Sanitária, que buscava canais mais ágeis e acessíveis para que produtores notifiquem casos suspeitos de pragas e doenças, protegendo rebanhos, lavouras, pomares e a saúde pública.
“Usar o celular como canal de comunicação facilita o contato, centraliza funcionalidades em um só lugar e reforça o caráter educativo do órgão”, afirma a gerente de Educação Sanitária, Telma Gonzaga.
Como utilizar as novas funcionalidades do Davi
Para acessar os serviços do chatbot:
- Adicione o número do Davi: (62) 98164-1188
Na lista de serviços:
- Opção 2 – Notificação de Pragas/Doenças
- Notificação de Pragas: encaminhada à Gerência de Sanidade Vegetal
- Notificação de Doenças: encaminhada à Gerência de Sanidade Animal
- Opção 3 – Denúncia: registra irregularidades como abates clandestinos, indústrias irregulares, sementes piratas e alimentos sem selo de inspeção, direcionadas à Ouvidoria.
- Observações:
- As notificações são consideradas urgência, sendo atendidas imediatamente por um servidor humano.
- O Davi está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo WhatsApp.
Fonte: Portal do Agronegócio
Fonte: Portal do Agronegócio
